Vorgehensmodell


	Balanced Scorecard Vorgehensmodell

Der Weg zur Balanced Scorecard ist ein weiter und steiniger Weg. Alle der nachfolgenden Prozessschritte müssen durchlaufen werden, und jeder der Prozessschritte wird Schwierigkeiten in der Umsetzung verursachen. Wichtig ist, dass das Führungsteam die Schritte konsequent unterstützt. In vielen Fällen empfiehlt sich die Unterstützung durch einen externen Spezialisten, der die auftretenden Probleme kennt und weiß, wie sie zu beseitigen sind.

Schritte	Erläuterungen
Zielfindung	Analyse der gegenwärtigen Situation Kommunikation der gemeinsamen Grundwerte Bestimmung der “Idee” (Zweck), die dem Unternehmen zugrunde liegt Definition des strategischen Zeitraumes Ableitung des Leitbildes (Mission) aus den Grundwerten des Unternehmens Slogan, der das Leitbild transportiert Festlegung des Leitzieles (Vision) abgeleitet aus Grundwerten und Leitbild Bestimmung einer Kennzahl für das Leitziel (Vision)
Strategisches Koordinatensystem	Ableitung der Strategien zur Erreichung des Leitzieles (Vision) Bestimmung einer Kennzahl für jede der ausgewählten Strategien Abgrenzung der zu entwickelnden Perspektiven (Potentialfelder) Bestimmung je einer Kennzahl für jede Perspektive (Potentialfeld)
Aktionen im Koordinatensystem	Sammlung strukturierter Ideen zur Strategieumsetzung Prüfung und Begründung der Wechselwirkungen zwischen den Zielen der Aktionen und den Zielen der Perspektiven
Bündelung von Aktionen	Bündelung der Aktionen zu strategischen Projekten Festlegung von Kennzahlen für die strategischen Projekte Überarbeitung der Projekte: Konkretisierung - Detaillierung - Quantifizierung
Durchführung strategischer Projekte	Verabschiedung der strategischen Projekte Festlegung der Projektorganisation
Berichts-Scorecard	Festlegung der Zielgremien, Adressaten für die Berichterstattung Ableitung geeigneter Kennzahlen für die Berichts-Scorecard
Nutzung Feedback & Lernprozesse	Regelmässige Diskussion der Ergebnisse der strategischen Projekte Regelmässige Überarbeitung der Balanced Scorecard


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